El insight es un término muy común en el mundo del marketing, comunicación y publicidad. Sin embargo, se puede dificultar al aplicar en una estrategia digital.

En primer lugar, hay que aclarar que existen dos tipos de insights: el insight de marketing y el insight creativo publicitario.

Y, en segundo lugar, es importante aclarar que un insight no es una solución, sino uno de los puntos que suman a la solución.

En el amplio mundo de los contenidos, el insight de marketing es fundamental porque facilita el proceso de producir cualquier contenido que conecta al consumidor con la marca. Es decir, contenidos de valor que generan un vínculo emocional con los clientes.

Esta sensación o emoción que un contenido puede provocar en el consumidor puede ser el acelerador o el freno de una campaña de marketing. Para ello, es muy importante cuidar el cómo se comunica, a quién se comunica y en dónde se comunica.

Localizar el insight de marketing trae diversas ventajas como mejorar la estrategia para dar a conocer los beneficios de nuestro producto, incrementar la presencia en tiendas, crear alianzas con empresas que generan el mismo sentimiento, hacer campañas de relanzamiento de producto e incluso dar a conocer nuevos productos o servicios que empatizan con los clientes.

Te recomendamos hacer una buena investigación para localizar los insights que las personas tienen con tu producto y/o servicio para consolidar clientes a largo plazo.